পাঞ্জাবের মুখ্যমন্ত্রী ভগবন্ত মান ‘আম আদমি ক্লিনিক’ (AAC) প্রকল্পের সম্প্রসারণ ঘটিয়ে ২০০টি নতুন ক্লিনিক চালু করেছেন, ফলে রাজ্যজুড়ে মোট ক্লিনিকের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১,০৮১। ডিজিটাল অ্যাক্সেস সহজ করতে একটি নতুন WhatsApp চ্যাটবট চালু করা হয়েছে — এটি প্রেসক্রিপশন, মেডিকেল রিপোর্ট, স্মরণ করিয়ে দেওয়া বার্তা এবং প্রবীণ, গর্ভবতী মহিলা ও শিশুদের জন্য বিশেষ বার্তা প্রদান করে।

কাপুরথলা, হোশিয়ারপুর, সাঙ্গরুর ও নওয়ানশহরে চারটি নতুন মেডিকেল কলেজের অনুমোদনের পাশাপাশি, প্রতিটি পরিবারের জন্য স্বাস্থ্যবিমা সীমা ₹১০ লক্ষ পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে। চ্যাটবটের ডাক্তার-রোগী ইন্টারফেসটি চিকিৎসা ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে এবং ক্লিনিক পরিদর্শনের প্রয়োজন কমাতে সহায়তা করবে।

অধিকর্তারা মনে করছেন, এই ডিজিটাল উদ্যোগ পরিষেবার সুবিধা বাড়াবে, দেরিতে চিকিৎসার ঝুঁকি কমাবে এবং বঞ্চিত জনগোষ্ঠীকে ক্ষমতায়িত করবে। বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন, ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণ ও ফলাফল পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে এই মডেলটি আরও উন্নত করা উচিত।